Есть ли обязанности у риэлтора? Обучение риэлторов

Настоящие профессиональные риэлторы прекрасно знают, что компетентность и авторитет нарабатывается не за один день. Надо много работать и проявлять творчество, чтобы стать успешным специалистом, с одной стороны, а с другой эта профессия очень ответственная, перед клиентами, перед собой. Успех в риэлторском деле будет иметь только тот специалист, кто не забывает об известной русской пословице «Относись к другим так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе».

Ответственность риэлторов проявляется не только в добросовестном отношении к своему делу, но в выполнении некоторых обязанностей своей профессии. Да-да, обязанности у риэлторов тоже существуют. Их четкое и честное выполнение способствует формированию имиджа и авторитета каждого риэлтора-профессионала.

Эти обязанности не закреплены законодательно, но они сформировались многолетней практикой многих частных риэлторов и агентств недвижимости.

Вот примерный перечень обязанностей риэлтора:

  1. Риэлтор обязан соблюдать Российское законодательство
  2. Риэлтор обязан оказывать услуги на основании договорных отношений с клиентами
  3. Риэлтор обязан информировать своих клиентов о состоянии рынка недвижимости
  4. Риэлтор обязан консультировать по пунктам договора, заключаемого с клиентом, и информировать о стратегии проведения сделки
  5. Риэлтор обязан выполнить все обязательства по перечню услуг, указанных в договоре на оказание услуг
  6. Риэлтор обязан подготовить документы к продаже, если этого требуют обстоятельства и условия по договору с клиентом
  7. Риэлтор обязан информировать клиента по всем условиям и новым обстоятельствам, возникшим после подписания договора с клиентом
  8. Риэлтор обязан приложить все усилия для эффективной рекламы объекта и своевременного снятия объекта с рекламы
  9. Риэлтор обязан гарантировать клиенту сохранность документов, принятых под расписку для выполнения условий по договору
  10. Риэлтор обязан сохранять конфиденциальность ( тайну) по сделке
  11. Риэлтор обязан соблюдать агентскую этику

Чтобы знать и соблюдать достойно эти обязанности и не нарушать их, риэлтору требуется постоянно следить за изменяющимся законодательством в нашей стране, а оно в последнее время меняется просто стремительно.

- повышать свой профессиональный уровень самообучением и самообразованием

-изучать новейшие технологии в профессии риэлтор

- тренировать психологические навыки, особенно в области общения с клиентами, в области искусства переговоров, телефонных в том числе

У риэлтора имеются не только обязанности, но и права:

  • Работать со стороны продавца и покупателя одновременно
  • Отказаться от предоставления услуги
  • Подавать иск в суд, в случае нарушения условия по договору со стороны клиента

Кроме того нельзя:

  • Предоставлять клиенту заведомо не достоверную информацию
  • Рекламировать и фотографировать объект недвижимости без письменного согласия клиента
  • Самостоятельно, без письменного согласия клиента назначать свою цену за объект, понижать, повышать

Гарантировать клиентам «чистоту» сделки, если у риэлтора нет обеспечительных мер по выполнению этих гарантий

Статьи

Лучший способ выразить благодарность автору - ПОДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ!

Похожие публикации


Добавить комментарий


Наверх