Работа с продавцом недвижимости. Часть 1. Обучение риэлторов.

Уважаемые риэлторы, если вы читаете эту статью, значит, вы неравнодушны к своей профессии, а это уже много значит.  У меня огромный стаж работы риэлтором, но я все равно постоянно интересуюсь новостями и опытом своих коллег.

Умение работать с продавцом недвижимости – это залог успеха в риэлторском деле. Лично я предпочитаю работать  «От продавца», многие мои коллеги предпочитают работать «от покупателя», у каждого свои приоритеты, но  каждый профессионал все равно должен уметь работать со всеми категориями клиентов, иначе не соберете клиентскую базу.

Я считаю , что работать с продавцом легче, хотя бы потому, что с ним проще заключить договор и закрепить за собой, чем покупателя. Многие мне возражают, говорят, что продавец - это сложно, надо заниматься документами, оформлять, проверять и так далее, но с покупателями труда не меньше- надо подбирать варианты много ходить или ездить на просмотры объектов недвижимости.

Много и бестолково будет работать тот риэлтор, кто не занимается оптимизацией своего труда, не перенимает опыт, не интересуется новинками в трудовом риэлторском процессе, не умеет общаться с клиентами.

Практически все начинающие риэлторы жалуются, как трудно закрепить за собой продавца недвижимости, а еще труднее заключить с ним договор. Да дорогие, это непросто, но если ничего не предпринимать для этого, то и не получится ничего, конечно. Но ведь у опытных риэлторов это получается, значит  получится и у вас!

Задача риэлтора убедить продавца, что он нуждается именно в его услугах, приводя нужные аргументы.

Изложу некоторые рекомендации:

  • Сотрудничество с опытным риэлтором – это залог безопасности клиента, чем меньше контактов с потенциальными покупателями , тем спокойней
  • Прежде чем приводить клиентов на квартиру, риэлтор задаст ему много вопросов в целях отсечения «экскурсантов»
  • Риэлтор выяснит цели покупки, для себя , для друзей, для бизнеса
  • Риэлтор выяснит способы расчетов ( безналичный, наличный)
  • Риэлтор выяснит прямая это покупка или покупатель еще свой объект недвижимости не продал
  • Риэлтор разработает нужную рекламную стратегию для конкретного объекта недвижимости, будет принимать звонки, не отвлекая клиента от повседневной жизни
  • Риэлтор может консультировать своего клиента-продавца, информировать по различным темам: юридическим, экономическим и др.
  • Риэлтор может по доверенности подготовить пакет документов к продаже объекта недвижимости.
  • Риэлтор может оказать еще много дополнительных оформительских услуг
  • Риэлтор берет на себя разруливание трудных ситуаций с трудными клиентами
  • Риэлтор занимается организацией процесса проведения сделки, взаиморасчетов, регистрацией, продавец просто придет в назначенное время в нужное место
  • Риэлтор заранее знает. как решаются наиболее проблемные моменты, связанные с куплей-продажей объектов недвижимости
  • Риэлтор умеет работать с интернет ресурсами, читать документы, чувствовать клиентов на расстоянии
  • Риэлтор знает как работать с различными видами объектов недвижимости

В наше время многие клиенты-продавцы и сами умеют подавать рекламу, показывать свои объекты, но не все обладают знаниями как правильно это делать, как правильно заключить предварительный договор, как правильно оформить аванс, как закрепить за собой альтернативный вариант и так далее. Поэтому у меня, например, не уменьшаются количество продавцов, желающих воспользоваться моими услугами.

В следующей статье « Работа с продавцом часть 2» вы узнаете о конкретных практических шагах риэлтора по закреплению продавца........

Статьи
+6
Добавлено: 13-01-2016, 08:00
0
4 010

Получайте новые статьи по почте. Введите Ваш e-mail:

*Адреса электронной почты не разглашаются и не предоставляются третьим лицам для коммерческого или некоммерческого использования.

Лучший способ выразить благодарность автору - ПОДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ!

Похожие публикации


Добавить комментарий


Наверх